Vi packar alltid våra växter med 100% hjärta och kärlek för vi tycker dina växter förtjänar att resa i första klass hem till dig!

I vår paketering så har vi valt att inte använda någon plast utan vi använder oss istället av lådor och wellpapp gjorda av returfibrer tillsammans med ofärgat papper och papperstejp. Detta gör att allt emballage som kommer med din växt går att återvinna. Bra va!

Dessutom klimatkompenserar vi all vår frakt så du kan beställa dina växter med gott samvete utan att du som kund behöver betala extra för det. 

Om din växt är skadad eller inte överlever dem närmaste 7 dagarna, återbetalar vi dig eller skickar en ny växt.

Skicka bara bilder till kundservice@plantredo.com så fixar vi resten.

Självklart!

Vi säljer endast växter som är så fina så att vi själva skulle vilja ha dem hemma... och vi är superpetiga!

Alla växter som inte lever upp till våra höga förväntningar säljer vi som Rädda en växt till ett reducerat pris.

Vi mäter växterna från krukans botten till det högsta bladet.

Vi försöker alltid skriva ut ca mått som är så nära våra växter som möjligt, men varje växt är unik och varierar i utseende. Ibland är växterna lite mindre än det utskrivna måttet och ibland lite större, ibland har växterna fler blad än växten på bilderna och ibland har den färre. Det är det som är det fina, att alla växter är just unika!

Vår normala leveranstid är 2-4 arbetsdagar från att vi mottagit din order.

Vi sätter stort värde på en trygg och säker frakt och skickar därför arbetsdagar Måndag till Torsdag så din order inte fastnar på en terminal över helgen.

Läs mer om våra leveransalternativ här.

Ja!

Välj vilket DHL ombud du vill få ditt paket levererat till för 49 kr, eller få det levererat hem till din dörr med Airmee för 99 kr.

Bor du på en udda adress?
En udda adresser kan vara öar ute i skärgården, mindre orter ute på landsbygden, eller högt upp i landet. På vissa av dessa adresser har DHL endast leverans en gång per vecka vilket gör att vi måste planera din leverans lite extra för att dina växter inte ska behöva ligga i sin låda längre än nödvändigt.

Vi vill ge dina växter de bästa förutsättningarna och detta kan innebära att vi måste hålla din order några dagar extra på vårt lager.

Självklart kan du det!

Under det kalla vinterhalvåret när du har en temperatur som är kallare än +5 grader där du bor så skickar vi med en värmepåse utan extra kostnad så dina växter garanterat kommer fram i gott skick.

Är det kallare än -10 grader där du bor?
Under vinterhalvåret kan din leverans dröja lite extra då vi försöker att planera din leverans så dina växter får bästa möjliga förutsättningar i sin låda. Beroende på vart du bor, hur långt dina växter ska fraktas och om temperaturen är kallare än -10 grader kan vi ibland behöva hålla din order några dagar extra på vårt lager. Dröjer detta mer än 1 vecka kontaktar vi dig för att tillsammans planera när din order ska skickas.

Vi har fler svar på vår sida Vanliga frågor.

Om du fortfarande inte hittar svar på det du söker så är vår kundservice bara ett mejl bort.